Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Наші покупці мають право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки. Для здійснення повернення товару Покупець зобов'язаний доставити товар належної якості за адресою: м. Київ, вул. Заболотного 150, к. 107 власним коштом. Разом із товаром покупець має надати копії товарного чеку та гарантійного талону, а також свої банківські реквізити для здійснення повернення коштів. У випадку, якщо Покупець відправив товар на повернення за рахунок Отримувача, сума доставки буде віднята від суми повернення коштів. Кошти за товар не повертаються, якщо товар має фізичні пошкодження, товар явно був у використанні, пошкоджена упаковка товару, товар прийшов некомплектним. Строк повернення коштів - до одного тижня. Для ремонту/заміни/повернення товару неналежної якості слід звернутися до сервіс-центру за адресою: м. Київ, вул. Заболотного 150, к. 107, або телефонуйте: 0442219373. Строк здійснення ремонту/заміни/повернення у цьому випадку оговорюється окремо.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.