Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Наші покупці мають право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки. Для здійснення повернення товару Покупець зобов'язаний доставити товар належної якості за адресою: м. Київ, вул. Заболотного 150, к. 107 власним коштом. Разом із товаром покупець має надати копії товарного чеку та гарантійного талону, а також свої банківські реквізити для здійснення повернення коштів. У випадку, якщо Покупець відправив товар на повернення за рахунок Отримувача, сума доставки буде віднята від суми повернення коштів. Кошти за товар не повертаються, якщо товар має фізичні пошкодження, товар явно був у використанні, пошкоджена упаковка товару, товар прийшов некомплектним. Строк повернення коштів - до одного тижня. Для ремонту/заміни/повернення товару неналежної якості слід звернутися до сервіс-центру за адресою: м. Київ, вул. Заболотного 150, к. 107, або телефонуйте: 0442219373. Строк здійснення ремонту/заміни/повернення у цьому випадку оговорюється окремо.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.